■本サービスをご利用いただくにあたり、以下の内容をご一読・ご理解のうえ、お申し込みください。

第1条：サービスの内容

当鑑定室では、写真やご相談内容をもとに「手相鑑定書」を作成・提供いたします。
医療行為（診断・治療・投薬等）や法的助言・専門的判断を提供するものではありません。

第2条：ご予約とお支払い

• ご予約は、当室指定のフォームまたはメール・LINE等にて承ります。
• ご予約確定後、原則として事前に料金をお支払いいただきます（銀行振込・PayPay等）。
• お支払い後の返金は、原則として致しかねます。やむを得ない場合は個別にご相談ください。 

第3条：キャンセルについて

• 鑑定書作成前日までのキャンセルは無料で承ります。
• 鑑定作業着手後のキャンセルや無断キャンセルは、料金を全額ご負担いただきます。
• 対面やZoomセッションの場合、当日のキャンセルは1回分の料金をいただきます。 

第4条：守秘義務とプライバシー保護

鑑定内容・個人情報は秘密厳守で取り扱います。
ただし、生命・身体への重大な危険がある場合や、法令に基づく開示義務がある場合は、適切な対応を行います。

第5条：禁止事項

以下の行為があった場合は、サービスをお断りすることがあります。

• 鑑定士への誹謗中傷・過度な詮索・個人的接触の要求
• 他のお客様や第三者への迷惑行為
• 勧誘・営業・宗教活動・ネットワークビジネス等、目的外の利用
• 酒気帯び、暴言、暴力的な言動
• 無断での録音・録画
• その他、当室が不適切と判断する行為 

第6条：免責事項

• 当鑑定室が提供する鑑定書およびセッションでの助言は、あくまで統計的・経験的知見に基づくものであり、将来の出来事や成果を保証するものではありません。
• 鑑定結果や助言を参考にされたことにより発生した直接的・間接的な損害について、当鑑定室は一切の責任を負いかねます。
• ご自身の判断と責任においてご利用いただきますようお願いいたします。 

第7条：規約の改定

本規約は、予告なく改定される場合があります。改定時は当サイトに掲載いたします。

📩 お問い合わせ先：teso@joehcool.com